1. Identificación del responsable del tratamiento
De conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios del sitio web https://onzasanxenxo.com/ sobre el tratamiento de sus datos personales.
El responsable del tratamiento es:
- Nombre comercial: Onza Sanxenxo.
- Responsable: Carlos Sabor Camiña.
- NIF: 76824535G.
- Domicilio fiscal: Calle Independencia, 6, 2.º, 36970 Portonovo, Sanxenxo, Pontevedra, España.
- Teléfono: +34 675 72 74 35.
- Correo electrónico de protección de datos: lopd@onzasanxenxo.com.
- Sitio web: https://onzasanxenxo.com/.
2. Finalidades del tratamiento de los datos personales
Carlos Sabor Camiña tratará los datos personales facilitados voluntariamente por los usuarios para atender consultas, solicitudes de información, peticiones relacionadas con alquileres de embarcaciones, actividades náuticas y demás servicios ofrecidos bajo la denominación Onza Sanxenxo.
2.1. Formulario de contacto y consultas
El sitio web dispone de un formulario de contacto mediante el cual el usuario puede facilitar datos como nombre, apellidos, teléfono y dirección de correo electrónico.
Los datos introducidos mediante el formulario se remiten al correo electrónico utilizado por Onza Sanxenxo con la finalidad de recibir y atender la correspondiente consulta o solicitud.
Los datos enviados mediante el formulario no se incorporan, como consecuencia del propio formulario, a una base de datos de clientes, CRM o sistema de gestión independiente del correo electrónico del responsable.
La finalidad del tratamiento es identificar al remitente, atender su consulta y mantener las comunicaciones necesarias para proporcionarle una respuesta.
Se recomienda no facilitar información personal excesiva o innecesaria para la finalidad de la consulta.
2.2. Solicitudes de alquiler de embarcaciones y actividades náuticas
Cuando una persona solicite información, disponibilidad o presupuesto relacionado con el alquiler de embarcaciones, charter, excursiones, salidas por la ría o actividades náuticas, podrán tratarse los datos necesarios para estudiar la solicitud, comprobar disponibilidad, preparar una propuesta y mantener las comunicaciones necesarias.
Los datos podrán incluir información identificativa y de contacto, fecha solicitada, número de participantes, servicio o actividad de interés y demás información necesaria para organizar la prestación solicitada.
2.3. Reservas y contratación de servicios
Cuando se formalice una reserva o contratación, podrán tratarse los datos necesarios para gestionar el servicio, identificar al cliente, organizar la actividad, gestionar el pago y cumplir las obligaciones administrativas, fiscales y contractuales correspondientes.
Este tratamiento posterior deriva de la relación precontractual o contractual establecida con el cliente y no del mero envío inicial del formulario de contacto.
2.4. Gestión de participantes
Cuando resulte necesario para organizar una actividad contratada, podrán tratarse datos de las personas participantes en la medida estrictamente necesaria para gestionar plazas, seguridad, organización de la actividad o cumplimiento de obligaciones aplicables.
Cuando el cliente facilite datos de otras personas, deberá asegurarse de que puede comunicarlos legítimamente y de que estas personas sean informadas cuando resulte necesario.
2.5. Gestión administrativa, contable y fiscal
Cuando exista una relación comercial o contractual, podrán tratarse los datos necesarios para gestionar presupuestos, reservas, pagos, facturación, contabilidad y demás obligaciones fiscales y administrativas legalmente exigibles.
2.6. Atención de incidencias y reclamaciones
Los datos personales podrán tratarse para atender incidencias relacionadas con los servicios prestados, consultas posteriores, quejas, reclamaciones y para formular, ejercer o defender derechos.
2.7. Cumplimiento de obligaciones legales
Los datos podrán tratarse cuando resulte necesario para cumplir obligaciones legales aplicables al responsable, atender requerimientos de administraciones públicas, autoridades marítimas, fuerzas y cuerpos de seguridad, juzgados, tribunales u otras autoridades competentes.
2.8. Cookies y datos de navegación
El sitio web puede utilizar cookies y otras tecnologías similares que impliquen el tratamiento de información relativa al dispositivo o a la navegación del usuario.
Las cookies que requieran consentimiento únicamente deberán utilizarse una vez que el usuario haya prestado válidamente dicho consentimiento, sin perjuicio de las cookies técnicas o estrictamente necesarias exceptuadas legalmente.
3. Bases jurídicas del tratamiento
La base jurídica aplicable dependerá de la finalidad concreta:
- Consultas generales: consentimiento manifestado mediante el envío voluntario de la comunicación.
- Solicitudes de disponibilidad, presupuesto o información sobre servicios: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.
- Reservas, alquileres y actividades contratadas: ejecución del correspondiente contrato.
- Gestión administrativa, contable y fiscal: cumplimiento de obligaciones legales.
- Atención de incidencias y reclamaciones: ejecución del contrato, cumplimiento de obligaciones legales o interés legítimo en la formulación, ejercicio o defensa de derechos, según corresponda.
- Comunicaciones a autoridades competentes: cumplimiento de obligaciones legales.
- Cookies no exceptuadas: consentimiento del usuario.
Cuando un tratamiento se fundamente en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
4. Conservación de los datos
Los datos relacionados con consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y, posteriormente, durante el período necesario para atender posibles responsabilidades relacionadas con la comunicación.
Los datos relativos a solicitudes de disponibilidad o presupuesto se conservarán mientras se encuentre activa la correspondiente gestión.
Cuando se formalice una reserva o contratación, los datos se conservarán durante la vigencia de la relación y, posteriormente, durante los períodos establecidos por la normativa fiscal, contable, contractual y demás normativa aplicable.
Los datos relacionados con incidencias o reclamaciones podrán conservarse durante el tiempo necesario para gestionarlas y durante los correspondientes plazos de prescripción.
Una vez finalizados los plazos aplicables, los datos serán suprimidos o, cuando resulte legalmente exigible, permanecerán debidamente bloqueados durante los períodos correspondientes.
5. Destinatarios de los datos
Los datos personales no serán comunicados a terceros salvo cuando resulte necesario para prestar el servicio solicitado, exista una obligación legal o concurra otra base jurídica válida.
En función del servicio concreto podrán intervenir:
- Entidades financieras o proveedores de servicios de pago cuando resulte necesario gestionar cobros.
- Asesorías y otros proveedores profesionales vinculados a obligaciones fiscales, contables o administrativas.
- Proveedores tecnológicos, de alojamiento web y correo electrónico.
- Proveedores o colaboradores que intervengan en la prestación de una actividad contratada cuando resulte necesario.
- Administraciones públicas, autoridades marítimas, juzgados, tribunales y otras autoridades cuando exista una obligación legal.
Los proveedores que accedan a datos personales por cuenta del responsable deberán actuar como encargados del tratamiento cuando corresponda, de conformidad con el artículo 28 del RGPD.
Cuando alguno de estos proveedores implique una transferencia internacional de datos personales, deberán aplicarse las garantías previstas por el RGPD y facilitarse la correspondiente información al interesado.
6. Derechos de los interesados
Las personas cuyos datos personales sean tratados podrán ejercer los derechos reconocidos por la normativa vigente:
- Derecho de acceso: conocer si sus datos personales están siendo tratados y, en su caso, acceder a ellos.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando concurran las circunstancias legalmente previstas.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento en los supuestos establecidos por la normativa.
- Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar su limitación cuando se cumplan los requisitos legales.
- Derecho a la portabilidad: recibir los datos facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y transmitirlos a otro responsable cuando resulte aplicable.
- Derecho a retirar el consentimiento: retirar el consentimiento en cualquier momento cuando esta sea la base jurídica utilizada.
- Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas: en los términos previstos por la normativa aplicable.
6.1. Ejercicio de los derechos
Los interesados podrán ejercer sus derechos mediante cualquiera de los siguientes medios:
- Correo electrónico: lopd@onzasanxenxo.com.
- Dirección postal: Carlos Sabor Camiña, Calle Independencia, 6, 2.º, 36970 Portonovo, Sanxenxo, Pontevedra, España.
La solicitud deberá permitir identificar al interesado, indicar el derecho que desea ejercer y facilitar la información necesaria para su tramitación.
Cuando existan dudas razonables sobre la identidad de la persona solicitante, podrá requerirse información adicional necesaria y proporcionada para verificarla.
No se establece como requisito general y obligatorio la aportación de una copia del DNI para ejercer estos derechos.
6.2. Reclamación ante la autoridad de control
Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
7. Medidas de seguridad y confidencialidad
El responsable deberá aplicar las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo de los tratamientos que efectivamente realice, de conformidad con el artículo 32 del RGPD.
Las personas que intervengan en el tratamiento estarán sujetas al correspondiente deber de confidencialidad.
La presente política no constituye una certificación de seguridad ni acredita la implantación de medidas técnicas específicas que no hayan sido verificadas.
8. Cambios en la política de privacidad
Carlos Sabor Camiña podrá modificar la presente política para adaptarla a cambios normativos, modificaciones en la actividad de Onza Sanxenxo, variaciones en los tratamientos de datos personales o cambios en el funcionamiento del sitio web.
9. Fecha de actualización
La presente política de privacidad ha sido actualizada el 28 de septiembre de 2026.